
Hoe goed kun jij je communicatiestijl afstemmen op een bepaalde situatie of relatie?
Hoe goed pas jij je communicatiestijl aan aan verschillende situaties? Je kunt er bewust voor kiezen om je gedrag juist wel of juist niet af te stemmen op een ander. Het betekent niet dat je het gedrag van de ander spiegelt, maar dat je jouw eigen communicatiestijl laat aansluiten bij de voorkeuren van de ander. Maar wat komt daar nu eigenlijk bij kijken? Je leest er hieronder meer over.
Aanpassingsvermogen
Je kunnen aanpassen aan situaties betekent niet dat je jezelf moet verliezen. Het houdt in dat je zowel aan de behoeften van anderen als aan die van jezelf tegemoet komt. Wanneer je flexibel kunt zijn in de verschillende communicatiestijlen kun je in relaties zo onderhandelen dat iedereen wint. Aanpassingsvermogen in communicatie betekent dat je bewust je toon, tempo en benadering aanpast aan de persoon met wie je in gesprek bent.
Je aanpassingsvermogen vergroten
Wil je meer extravertheid laten zien? Verhoog dan het tempo, beslissingssnelheid en gebruik een zelfverzekerde stem. Ga gesprekken op een open manier aan en probeer meer oogcontact te hebben met de ander. Dit verhoogt extravertheid.
Wil je juist de introvertheid verhogen? Verlaag het tempo dan en probeer een meer relaxte en rustige houding aan te nemen dan je normaal zou doen. Neem meer pauzes in je communicatie en laat kritiek of uitdagende reacties achterwege.
Om je meer mensgericht op te stellen is het belangrijk om meer van je emoties te delen. Wees ook benieuwd naar de emoties en ervaringen van de ander. Geef complimenten en praat vrijuit. Laat de woorden maar stromen.
Mag juist de taak op de voorgrond staan? Kom dan meteen ter zake, hou je communicatie zakelijk en je informatie concreet. Focus op de inhoud en de taak. Feiten, details en resultaten zijn belangrijk.
Zo pas je je stijl aan
- Je communicatiestijl aanpassen bij iemand die doel en resultaatgericht te werk wil gaan? Kom dan direct ter zake, wees duidelijk en hou de focus op resultaten en effectiviteit. Hou het tempo in je communicatie.
- Heb je iemand tegenover je die los komt van sociale smalltalk? Straal dan zelf ook enthousiasme uit en wissel ideeën uit. Maak het gesprek interactief, dynamisch en het liefst in een hoog tempo.
- Iemand met veel geduld, die graag een bijdrage levert aan het ondersteunen van anderen, zal zich sneller begrepen voelen door iemand die hen veiligheid en zekerheid kan bieden. Pas je tempo en je empathische vermogen hierop aan.
- Communiceer je met iemand die graag aandacht heeft voor de fijne details? Dan kun je in je communicatie helemaal los gaan met je informatievoorziening en argumenten. Breng structuur in je gesprek en benoem alle feiten.
Communiceren is geen one-size-fits-all proces. Door DISC in te zetten, kun je beter inspelen op de behoeften van anderen en effectievere relaties opbouwen. Of je nu coach, trainer of HR-professional bent, inzicht in communicatiestijlen helpt je om gesprekken soepeler te laten verlopen en betere resultaten te behalen.
Wil je DISC nog beter toepassen in je gesprekken? Oefen met het herkennen van stijlen en experimenteer met het aanpassen van je eigen benadering. Zo vergroot je jouw impact en verbeter je relaties op de werkvloer en daarbuiten! Schrijf je vandaag nog in voor onze DISC Verdiepingsdag en ontdek het zelf!